あなたのAppleIDはロックされています｜専門家が教える専門知識

あなたのスマホはApple製品でしょうか？AppleIDを利用して個人情報を盗む詐欺が流行っているため、自身で対策を取ることが重要となります。企業で最新の対策ソフトをアップデート時に一緒に導入させることでハッキング対策などが行われていますが、対策網を抜けて行われる詐欺に引っかからないためにも過去事例から対策法や解決方法などをご紹介します。

【この記事は下記の方に向けた内容です】

AppleIDがロックされたけど、詐欺メッセージなのか分からない
AppleIDを利用した詐欺に引っかかったかもしれない
Apple製品は安全だと思っていたのに詐欺に遭ってしまった
詐欺に遭ったらどこに相談すればいいかわからない

詐欺被害に関する相談内容

事例１｜「あなたのAppleIDはロックされています」のメッセージ

新型コロナワクチン詐欺　フィッシング詐欺

私の祖母はiPhoneユーザーなのですが、先日「あなたのAppleIDはロックされています」というメッセージが届いて、焦ってURLをクリックして個人情報を入力してしまったみたいです。

後日、クレジットカード会社から「クレジットカードの不正利用が疑われたので、カード利用をロックしました」と連絡が来たようです。

クレジットカード会社から詳しく話を聞くと、祖母が「あなたのAppleIDはロックされています」のメッセージから個人情報を入力した翌日にカードを悪用されていたようで、AppleIDメッセージの詐欺に遭ったことが分かりました。

幸いにも、クレジット会社が悪用された分の金額を保障してくれたので大きな被害はなかったのですが、祖父がとても怒っていて犯人探しをすると言って動き始めました。

警察にも相談しましたが、犯人特定の捜査は現状行わないと言われたそうで情報提供だけする形となりました。クレジット会社には、どこで悪用されたかの情報開示請求をしましたが専門家や警察などから正式な依頼がないとできないと言われたそうで私が専門家に相談や調査依頼をすることになり、今回こちらに相談させていただきました。

詐欺問題の現状

AppleIDメッセージ詐欺　現状

AppleIDメッセージの詐欺は、昔から存在しており少しずつ姿を変えて現在もAppleIDメッセージ詐欺は存在します。十年以上前からある詐欺の手法のため、知識のある方は無視をしたり、受信拒否をすることで被害に遭わないように対策をされていることかと思います。

しかし、ガラケーのサポートが終了した今、お年寄りもiPhoneを利用される方が増加しており、最近使い始めた方が被害に遭っている傾向にあります。日頃からスマホ関連の詐欺について知っておくことで被害に遭うことを回避できるはずです。

AppleIDメッセージ詐欺　内容

あなたのAppleIDはロックされています。
セキュリティ上の理由によりAppleIDがロックされています。
ご利用のAppleIDのパスワードがリセットされました。

AppleIDメッセージ詐欺詐欺対策でできる３つのこと

1.警察からの情報やニュースに目を通しておく

警察では最新の詐欺や被害者の多い詐欺内容について注意の呼びかけを頻繁に行っているため、何か怪しいなと思った際には、まずメッセージや電話をしてきた相手が何者なのかを調べたり、似たような手口の詐欺がないかを調べてみましょう。もし、何もわからない場合などにはお住まいの市区町村の相談窓口などに確認してみることをおすすめします。

インターネット上のトラブルの解決を支援するサイト　防止策　※警察庁ホームページより

2.被害に遭った際にどこに相談すればいいか事前に知っておく

基本的には、警察に相談をすればいいのですが警察に相談するほどのものなのか？と思って、ためらってしまう方は少なくありません。そのような場合には、お住いの役所や役場、ご家族や親戚、専門家などに相談をすることで解決策が見つかるかもしれません。

3.個人情報を伝える前に周囲に相談

もし、詐欺かどうかが判断できない場合には近くにいる家族や近所の人に相談をすることをおすすめします。もし、電話の場合には何か理由をつけて待ってもらうかかけ直すことを伝えてその場で判断しないようにしてください。

※ご自身の状況によって行うべき必要な項目は変わります。専門家への相談を利用してご確認ください。

探偵の調査によって行えること

詐欺調査の提案

詐欺被害に遭ったかもしれないという方は、警察や専門家にすぐに相談をしてください。もし、他にも同じような被害に遭っている人がいる場合には、警察が既に動いている可能性があるため、犯人がすぐに見つかるかもしれません。しかし、他に同じような被害に遭っている人がいない場合には、警察は動いてくれない可能性があります。そのような場合には詐欺被害調査を行っている専門家に相談をして犯人特定や問題解決することをおすすめします。

探偵興信所が行える調査内容

信用調査	特定個人・特定法人の信用度（人・物・財）に関する情報を収集する調査です。

※上記調査は状況よって必要調査が変わります。調査の内容、調査費用、日程などは相談窓口よりお問合せください。各専門家をお繋ぎしますので、どのような内容かをお話ください。

LINE相談	探偵興信所公式LINE 探偵興信所（社）では、LINEでのご相談もお受けしています。電話やメールができない際や話しづらい内容でもLINEなら気軽にお問合せいただけます。 LINE相談はこちら

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今すぐ相談したい方は

昔から存在するAppleIDメッセージ詐欺ですが、新しい形に変えて詐欺の内容やURL先のページも本物と瓜二つに見えるように詐欺も進化しています。初めて見る方は詐欺サイトなのかどうか判断できないかもしれません。しかし、警察や市区町村では注意喚起がされているため、日頃からご自身で情報収集を行っていれば、詐欺の手口をいち早く知ることができて被害に遭わないための対策を行うこともできます。もし、怪しい連絡が届いたけどどう対応すればいいかわからない、被害に遭ったかもしれないという方は警察や専門家に相談をして問題解決を行いましょう。専門家であれば、迅速に調査を行うことができますのでお急ぎである場合などには無料相談窓口にてその旨をお伝え下さい。