探偵トラブル無料相談相談

 

探偵トラブル相談室  

依頼先の探偵事務所に関するご相談

探偵依頼の料金に関するトラブル

探偵と料金についてトラブルになったら

探偵興信所とのトラブルの中で一番多いのが依頼料(料金)問題です。契約時に曖昧な料金説明を受けたことで後から多大な請求を受けたり、聞いていない(申込書に記載の無い)料金を請求されたりする場合には、当相談窓口までお問い合わせください。また、契約前に提示される見積書などに不安があったり理解できない項目があったり、意味詳細が分からないといった場合も当窓口にお問い合わせ頂ければ、見積り料金の適正度、項目のご説明、依頼するべきかの判断基準などについてお応えします。探偵依頼料金は高額すぎる場合、低額すぎる場合にトラブルが生じやすいため、適正な料金を知ることが大切です。

 

探偵適正料金を知り、トラブルの無い良い依頼を!  
 

探偵依頼の調査結果に関するトラブル

探偵と調査の結果についてトラブルになったら

探偵興信所とのトラブルの中には、料金トラブル以外に調査の結果に関するトラブルもあります。依頼時には確実に結果が判明すると言われ契約したにも関わらず、結局結果は判明せずに費用だけ掛かってしまったという事案です。「調査結果」とは依頼者の求める情報が判明するしないは別として調査を依頼する(調査の実働)に対し費用がかかることが原則であるため、結果が出ない場合でも調査費用は掛かってしまうものです。しかし、それを契約前に「確実に判明する」などと調査を行う前から約束すること事態がおかしいのです。契約をしたいがために結果判明を約束してしまう探偵興信所には注意が必要です。約束した調査結果が判明しないといった場合は、当窓口にその経緯や依頼先探偵興信所が行った調査手法などについてお聞かせください。結果を得られる事案かどうかこちらで判断することも可能です。

探偵セカンドオピニオンをお探しの方

結果が出ない・難易度の高い調査の場合は

当探偵興信所では、他社による探偵調査で結果が判明しなかった事案や難易度が高く調査が難しいと断られた事案、依頼はしているけど他にも依頼をしておきたいと思われる方に、セカンドオピニオンとしての調査依頼をご提案しています。セカンドオピニオンとしてのご依頼は、現在依頼をしている費用と同額またはそれ以下でお受けしております。一つの依頼先で結果が判明しなかったからと言って諦める必要はありません。また、同じ調査依頼をするのにまた同じ費用がかかってしまうため、躊躇しているという方も一度当相談窓口へお問い合わせください。

 

調査結果に納得できないときのセカンドオピニオン  
 

特殊な事情でお困りの方

探偵トラブルの原因

依頼先である探偵興信所とトラブルになる原因は、料金や調査結果だけではありません。さまざまな事情や要因でトラブルに発展してしまった場合や依頼先、担当者を信頼できないと感じたときは当窓口へ一度ご相談ください。対処方法や改善方法などをお教えします。
 
探偵興信所とのトラブル事例
 

  • 相談時に強引に契約させられてしまいキャンセルをしようと思ってもさせてもらえない
  • 調査依頼をしているが、担当者と連絡が取れず調査が進んでいるかどうかも分からない
  • 依頼先である探偵興信所が倒産してしまい依頼したまま結果を得ることが出来ず困っている
  • 依頼している担当者が探偵事務所を辞めてしまい、担当が変わったけど信頼できない
  • 依頼先の探偵事務所が調査を失敗してばかりで、結果どころか調査が中断してしまい困っている

 
上記のような特殊な事情、その他依頼先に不満や不安がある方は、一度ご相談ください。

 

探偵依頼トラブルの解決方法

必ず専門家にご相談ください

依頼先の探偵興信所とトラブルになった場合、法律違反・業法違反に該当する事案であれば依頼先の探偵興信所がある地域の警察署(保安課)にご相談いただくことをお勧めします。それ以外(料金面・担当者・調査結果等)に関するトラブルについては、当窓口にご相談いただくことが可能です。お電話または下記専用フォームから詳細をお聞かせいただけば対処についてご案内します。

 

探偵興信所とのトラブル

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トラブル内容 料金について

調査結果について

担当会社・担当者について

セカンドオピニオン希望

その他の探偵トラブル 
依頼内容(調査項目)
トラブル内容
トラブル詳細について


 

探偵選びは探偵興信所一般社団法人へ

探偵興信所選びは私たちにお任せください  
探偵事務所に依頼をしたいけど、どこがいいんだろう?予算内で頼める興信所はないのかな?とお悩みの方は私たち探偵興信所一般社団法人にお任せください。当相談室があなたをサポートします。依頼にかかる平均的な予算や依頼内容に合った探偵事務所の探し方などをお教えします。また依頼内容によっては法律により依頼・調査が出来ない場合もあります。その判断も私たちにお任せください。ご相談は24時間いつでも受け付けております。お悩みの方はまず私たちにご相談ください。

 

はじめての探偵利用は必ずご相談を。お問い合わせはお気軽に。全国無料相談|0120-529-333|24時間いつでも受付

探偵興信所は、いつでも、だれもが安心して利用できる調査機関です。探偵興信所は全国の司法事務所に推奨されています。はじめて探偵興信所の利用をお考えの方は必ずご相談ください

  • 探偵興信所 24時間 無料相談見積もりフォーム 現在お持ちのお悩み、調査したい事柄、調査に関する希望や要望など、探偵興信所へ直接ご相談が可能です。

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