グループホーム職員2人、利用者の預金300万円着服｜県が行政処分｜探偵による事件の解説と対策法
本記事では、グループホームの従業員による横領ニュースを取り上げています。探偵による事件の見解と同様の事件を起こさないための対策を解説しています。
最終更新日
【この記事は下記の方に向けた内容です】
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介護施設内での金の着服を防ぐ方法
事件概要
複数の従業員が金を着服
グループホームの従業員2人が利用者の預金を着服していたことが発覚しました。対象のグループホームは行政処分を受けています。佐賀県障害福祉課によると、利用者7人の通帳から従業員が利用者に無断で約300万円引き出していました。事業者は従業員の着服を把握していましたが改善措置をとらず、佐賀市への通報もしていませんでした。通帳の管理を引き継いだ別の従業員も同様に着服していました。グループホーム利用者の関係者から情報提供があり、佐賀県が監査に入ったことで発覚した今回の問題。最終的に事業者が着服を認め、利用者に全額返金したが、従業員2人は県の聞き取りにあいまいな答えを繰り返したり、虚偽の通帳保管場所を教えるなどして監査を妨害し、横領期間の確定ができませんでした。
※引用元：「グループホーム職員2人、利用者の預金300万円着服｜県が行政処分」｜朝日新聞デジタル（2023年11月時点）
探偵による事件の見解
リスク管理と問題の揉み消し
職員による着服ニュースが世間を賑わせています。理由の多くが借金の返済や生活苦、遊ぶ金欲しさです。これは犯罪行為でありあってはならないことです。ましてや、事業所が把握していたのにも関わらず改善措置を取らなかったことは、職員のみならず事業所もグルだったのでないかと思われても仕方ありません。このような問題が繰り返されないためには、企業にとってリスク管理やリスクヘッジが重要要素と言えます。
問題を繰り返さないために行える対策とは
企業にとっては経営危機を招くかもしれない従業員や職員の着服問題。企業もリスク管理など検討しているところも多いと思いますが、「人材不足」「社員の育成問題」「ハラスメント問題」など多くの理由があって実際に実施できないケースは少なくありません。しかし、様々な事情を抱えていたとしても、利用者や働く人材を守るのは企業の役目です。自社で行えないのなら外部の委託を検討したり探偵の調査を利用することで対策が打てます。外部調査は客観的な視点から調査を行うため、問題の根源や把握に繋がります。また、定期的に調査を実施することで被害を最小限に抑えることができます。
専門家に連絡するタイミングと必要性
問題にきちんと向き合うことで問題の解決、再発防止、リスク管理が可能になります。専門家に相談する必要がある事例をご紹介します。参考にしてください。
- 職員、従業員が不正しているという密告が入った
- 人材不足から一人に業務を任せっきりになっている
- 利用者や家族から事実確認を求められている
- 疑わしい行動があるが証拠がなく何もできない
- リスク管理やリスクヘッジがわからない
事件になる前に行えること
着服できる環境をつくらない
職員、従業員の着服や不正、横領問題は、犯行を行える環境があったから手を出してしまったというものが殆どです。また、1人に同じ業務を長年任せることも不正行為を引き起こします。長く勤めている信頼できる人物の不正行為は、周囲の「安心できる人物」という思い込みにより、事件の発覚が遅れ被害が大きくなる場合があります。着服を防ぐには不正を行える環境を作らないことが重要になります。
着服や不正をさせない方法
- 一人に業務を任せっきりにしない
- 定期的な業務内容の変更
- 思い込みではなく客観的な視点で業務内容を確認する
- 職員、従業員のリスク管理に関する教育をする
- 定期的に探偵興信所の内部調査を利用する
- 探偵興信所の潜入調査を利用し内部状況を把握する
同様の事件に発展しかねない状況
今回のグループホームや施設内での着服問題と同じような状況や似たような心配がある方は、すぐに対策や解決を行ってください。以下のような状況に当てはまる方は、然るべき対処が必要になります。また、探偵調査による対策や解決を望んでいる方は相談窓口よりすぐにご相談ください。
- グループホームの職員に横領の噂があるが真相は分からない
- 利用者から預金通帳を預かっているが、不明な引き出しがある
- 従業員による着服の可能性があるが証拠がない
- 複数の従業員が横領がしているという情報提供があった
- 認知症の親をグループホームに預けているがグループホーム内に不審な点がある
探偵への質問と答え
探偵への質問と答え
| 質問1：同じグループホームを利用している利用者の方から聞いた噂です。過去にグループホーム内で職員による横領があり、内密に処理されたと聞きました。認知症の母を預けているため不安があります。私たち家族ができる対策法などを教えてください。 答え1：認知所の場合はご自身がお金の管理できないことがあります。施設側としっかりとした取り決めを行うか、成年後見人制度を活用してお金の管理をすることが必要です。 |
| 質問2：施設内の忘れ物や持ち物不明品を保管している場所からお金になりそうな物が持ち出されているようです。フリマサイトで持ち出された物と酷似している物が出品されていました。持ち出した職員を確認したいのですがどのような方法がありますか？施設の信頼問題にもなるため慎重に対応したいです。 答え2：施設の職員が不正行為を働いている場合には、証拠が必要になります。しかし、単独とは限らないため問題が揉み消されてしまうケースもあるため専門家である探偵興信所の潜入調査などを利用して証拠の収集と再発防止に役立てて下さい。 |
| 質問3：複数の従業員が横領に関わっている可能性があります。幹部が周囲の人間にも横領を指南したり、金銭を分け与えたりしているようですが確かな証拠はありません。警察に相談するべきでしょうか。 答え3：確たる証拠がない場合には、警察に相談しても捜査は難航する可能性が高いと言えます。複数の従業員や管理者が関わっている場合には社内だけの問題ではなくなるため、早急に対応する必要があります。会社として問題解決や再発防止対策をする必要があるため、探偵興信所の社内潜入調査を利用して横領の実態、関係者、証拠の情報収集を行い解決することが必要です。 |
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着服・横領に関する相談窓口
相談窓口のご案内
介護施設の職員が入所者の口座から不正に預金を引き出したニュースは多く聞かれます。施設側は職員による横領を阻止する対策を講じる必要があります。探偵興信所では、施設内や企業内の横領対策や解決に向けた調査を行うことができます。横領している従業員を突き止めたい、大事になる前に内密に問題を解決したいなど、早急かつ内密な問題解決は探偵興信所にご相談ください。
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この記事の筆者 グループホーム職員2人、利用者の預金300万円着服 県が行政処分｜探偵による事件の解説と対策法は、探偵興信所（社）の探偵調査員が書きました。探偵調査と依頼人から受ける相談事例の経験をもとに出した探偵だからこそ行える見解です。 |
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| ※相談事例は当探偵興信所へ依頼をされた依頼人の事実に基づき内容を一部変更して掲載しています。 |
