施設に入居している母の暮らしを確認したい

高齢者向けの施設入居を検討、決定するタイミングは個人差があります。病気や認知症の発症で施設入所を検討するする一方で、家族に負担をかけたくないという思いから、自ら施設入所を決めることがあります。「施設に入居している母の暮らしを知りたい」、お友達はいるのか、生き甲斐を感じているのか、辛い思いはしていないか、虐待されていないか、高齢者向け施設に入居している母の暮らしを知るための調査依頼がありました。

最終更新日　2023/9/22

【この記事は下記の方に向けた内容です】

施設に母が入居していて生活実態を確認したい
グループ施設で高齢者虐待報道があり心配している
施設の人の話によると、母が塞ぎ込んでいるらしい

施設に入居している母の本当の気持ちや様子を知るためには？　

施設に入居する親を持つ家族の気持ち

高齢者向け施設に入居している親（父・母）がいる場合、家族として以下のような心配や悩みが生じることがあります。

健康状態	健康を保つため施設で適切に看護等され、何かの際は医療スタッフによって適切な対応がされているかを確認したい。急な体調不良、持病、病状の変化にも対応してくれているのか。
精神状態	本当は家で暮らしたいのに無理をさせていないか。施設に友達はいるのか。要確認！寂しさ、孤独感、わびしさを感じていないか。周囲とコミュニケーションは取れているのか。
施設の品質やサービス	入居募集時だけでなく、通年、食事、医療、清潔さ、安全性、十分なサポートと高品質なケアを提供しているかどうか。
施設スタッフとの関係性	親（父・母）に対する施設スタッフの姿勢や対応が気になっている。虐げられていないか。暴力、暴言はないか。

高齢者向け施設に入居する親を持つご家族からの相談事例

母と昔付き合っていた恋人を生きているうちに会わせたい
余命いくばくもない父と失踪した兄を会わせたい
父に会いに行くたびにどこかしら怪我をしている、報告もない
父が施設から脱走を繰り返すがスタッフの対応に満足していない
母の通帳を記帳したら、不明金の引き落としがあった
母の腕時計が施設で盗まれた
高齢者に対する虐待を疑っている
施設利用者に対するスタッフ同士の悪口、暴言が聞こえてきた
施設内で転倒事故、怪我、感染症拡大などスタッフの目が行き届いていない
本当は一緒に暮らしたいはずなのに、家族に遠慮しているのか知りたい

※相談事例は過去の相談事例を元に一部内容を変更して掲載しています。

高齢者向け施設で起こりうる高齢者虐待の現況

令和 3 年度に全国の 1,741 市町村で受け付けた養介護施設従事者等による高齢者虐待に関する相談・通報件数は、2,390 件でした。令和 2 年度は 2,097 件であり、 14%増に当たる293 件増加しました。

養介護施設従事者等による高齢者虐待についての対応状況等　※引用元：厚生労働省（2023年9月現在）

高齢者向け施設で起こった事件・事故報道

2022年2月/経済的虐待	介護職の窃盗後絶たず、「経済的虐待」…認知症「事前に後見人を」、発覚は「氷山の一角」　※引用元：読売新聞
2023年7月/特養施設で虐待	要トイレ介助者に「お金を出せ、高いぜ」　特養施設で虐待17件認定　※引用元：朝日新聞
2023年8月/カード無断使用	高齢住宅入所者のカード無断使用、元施設長逮捕　警視庁　※引用元：産経新聞

施設に入居している母が心配な際に相談できる場所

警察に相談する

高齢者向けの施設に入居しているご家族（父、母、祖父母）に虐待による命の危険がある、大怪我をした、窃盗や盗難があった場合は110番通報しましょう。寄せられる相談で人探しの依頼も多くあります。父親、母親のための会いたい人探しの依頼もありますが、警察は事件性があるもの、行方不明者として届出がないものにあっては人探しに乗り出しません。

自治体の役所に相談できる

虐待の兆候が明確である場合や、直ちに命にかかわる危険がある場合、躊躇うことなく通報すべきです。多くの地域では、高齢者虐待に対応する窓口が設けられています。詳細な情報や支援を必要とする場合は、お住まいを管轄する自治体、役所等にご相談ください。

高齢者支援課
地域包括支援センター
かかりつけ医療機関
自治体・社会福祉協議会

探偵興信所への相談

虐待や暴力の疑いがある場合、役所や関連課に相談しても信用されないか、適切な対応が得られないことも考えられます。証拠が不足しているため、職員に問いただしても認められないこともよくあります。そのため、事態をスムーズに解決するためには、まず実態や事実の確認が重要です。私たちの探偵興信所は、依頼者が円滑な解決と必要な情報の入手をサポートします。情報の収集と調査を通じて、解決への道を開くお手伝いをいたします。

自分で行える対処法・解決法

頻繁に施設に入居する母に会いに行く
些細なことでも相談してもらえるような環境を作っておく
施設スタッフと円滑なコミュニケーションを築く
施設に対し不審があれば問題を放置しない

「施設に入居している母の暮らしを確認したい」｜探偵調査した体験談

施設入居の親の状況証拠収集調査体験談｜残された期間は母に親孝行したい｜50代女性

母と2人三脚で人生の大半を生きてきました。ずっと母と一緒だったので、母と離れて暮らすなんて思ってもいませんでした。晩婚化は珍しくない時代になりましたが、私もついに結婚することが決まりました。母から申し出があり「施設入居を決めたので、これからは2人で暮らしていきなさい」と突然の親離れ。

探偵調査依頼のきっかけ

主人は母との同居を受け入れてくれましたが、主人と母の性格は全く合いません。お恥ずかしい話なのですが、何度か大きな喧嘩をしたことがあります。女手ひとつで育ててくれた母、強くないと生きて行かれなかったはずです。母は厳しくも愛情をたっぷり注いでくれました。どんなに忙しくても私を優先してくれました。だからこそ、性格は強いしきついです。決して犬猿の仲ではない母と主人ですが、ずっと一緒にはいられないと思います。結婚を機に、親離れすることになり、なんだか私が心の準備ができないまま、母の施設入居が決まりました。

依頼をした理由

主人が、私の代わりに母のもとへ訪れた時の話です。施設のスタッフさんが、明らかに母の悪口を言っていたと。母と私はとても珍しい苗字のため、同姓の人とは思えませんし、主人が言うには母のことだったと。「お母さんは施設で幸せなのかな？」母を訪問した主人は居た堪れない気持ちになったそうです。母にプレゼントしたプリザーブドフラワーのフォトフレームにヒビが入っていたことも気になるし、元気がなかったと主人は話していました。その場では感情をしまい、帰宅したそうですが、私がその話を聞いて怒らずにはいられませんでした。

調査内容

実態調査	高齢者向け施設に入居する母の生活状況

探偵利用の感想

希望しても施設入居が決まらず、多くの方が入居待ちであること、介護難民がいることも分かっています。しかし、それとこれとは別で、施設に入居する母の実際、本当の気持ちが分からないまま、私だけ幸せになるわけにはいきません。母が生きている限り、親孝行しないとバチが当たります。色々と考えさせられました。もちろん、スタッフさん、一生懸命やって下さっている方もいます。

施設に入居している母の暮らしを確認する方法｜専門家の利用

施設に入居している母の暮らしを確認したい｜探偵興信所の調査

探偵興信所一般社団法人でおすすめする調査に実態調査があります。施設に入居している母の暮らしを確認したいとお悩みの方に向けた解決するために提案できる調査内容です。解決を望んでいる、依頼を検討されている方は参考の上、24時間対応の無料相談窓口を利用してください。

探偵興信所が行える調査内容

実態調査	施設入居する親（父・母）の生活実態を把握するための調査
証拠収集調査	虐待の有無、証拠を収集するための調査

※上記調査は状況によって必要調査が変わります。調査の内容、調査費用、日程などは相談窓口よりお問合せください。各専門家をお繋ぎしますので、どのような内容かをお話ください。相談内容は守秘義務により固く守られます。ご安心ください。

LINE相談	探偵興信所公式LINE 探偵興信所（社）では、LINEでのご相談もお受けしています。電話やメールができない際や話しづらい内容でもLINEなら気軽にお問合せいただけます。 LINE相談はこちら

施設に入居している母の暮らしを確認したい｜探偵興信所のご案内

施設に入居している母の暮らしを確認したい方は

施設に入居している母の暮らしを確認したい、心配されるご家族からの相談がありました。入居に際し、お友達はいるのか、生き甲斐を感じているのか、辛い思いはしていないか、虐待されていないか、人生における悔いはないか等親を想いご家族においても葛藤や心配があることでしょう。高齢者虐待は社会問題化しています。暴力や暴言による解決、ストレスの捌け口等いかなる理由も容認できません。財産の侵害等、経済的な虐待も無視できません。専門家に頼ることは一つの選択肢です。もし自分ひとりではどうすべきかわからない、問題解決が難しいと感じる場合は、どうぞお気軽に私たちにご相談ください。家族を守るためにできることがあります。相談はいつでも無料です。不安なことがあれば探偵興信所にお気軽にご連絡ください。

高齢者向け施設に入居する親の実態調査に関するよくある質問と答え

質問1：やっと入居が決まった施設です。高級老人ホームに入っている父の栄養状態やスタッフの対応が気になります。きめ細かなサービスと手厚いケアを受けられると聞いて入居を決めたのに、実際はどうなのか気になります。調査は可能ですか？

答え1：調査可能です。入居施設内で問題が起こっているのであれば、問題を放置することは被害を拡大させます。問題の芽を摘む必要があります。まずは探偵興信所の無料相談をご利用ください。いかなる調査もプライバシーは守られ、情報が漏洩することなく遂行します。

質問2：施設に入居を決めたものの、本当にこれで良かったのか家族内で葛藤があります。きっと多分、私達に迷惑をかけたくないと施設の入居を決めたと思います。施設でどんな生活をしているのか、どんな想いを抱えているのか、人生に悔いはないかなど、母の本当の気持ちを知りたいです。探偵調査で母の気持ちを知ることが可能なんでしょうか。

答え2：お母様の施設での暮らしを調査しありのまま報告します。施設の状況によっても調査内容や手法は変わりますが周囲に知られることなく調査を行えるのが探偵の利点です。本心や気持ちを知るためにも実は有効的に利用できるのです。

質問3：入居施設内で窃盗被害に遭っている可能性があります。施設の信用と名誉に関わるため、内密に調査してください。潜入調査は可能ですか？

答え3：可能です。探偵興信所では潜入調査をお受けしています。