送り付け商法の被害に遭ったら|トラブル調査相談方法

2021/7/6から送り付け商法に関する法改正(特定商取引法)が行われ、受け取った荷物でも勝手に処分しても代金を支払う必要はないという内容に変更されました。そもそも送り付け商法について詳しく知らない、被害に遭ったら本当に処分して良いのか分からないという方が多数だと思いますので、解決方法についてご紹介いたします。
【この記事は下記の方に向けた内容です】
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送り付け商法の被害にあったら
送り付け商法とは
送り付け商法とは何か
送り付け商法
送り付け商法とは、注文していない商品を、勝手に送り付け、その人が断らなければ買ったものとみなして、代金を一方的に請求する商法です。事例として、叙勲者に皇室の写真集や叙勲者名簿を送り付けて、しつこく代金を請求するというケースがあります。
ネガティブ・オプション(送り付け商法) ※警視庁ホームページより引用
身に覚えもない荷物が届き、どうすればいいか分からず放置していると購入したと判断されて代金を請求されるものです。注文していないものが届いた場合などには、受け取り拒否をするなどして手元に残らないように対策することをおすすめします。
送り付け商法に関するニュース
「送りつけ商法」被害防ぐ新制度 届いた商品 処分できるように ※NHKニュースより 2021年7月6日以降から身に覚えのない商品が一方的に送りつけられてきた場合にも返品したり代金を支払う義務はなく、すぐに開封したり処分したりできるように特定商取引法が改正されました。 |
相談内容と関連事件
送り付け商法の被害に頻繁に遭うのはなぜ|60代女性
数か月前から頼んでもいないものが送り付けられて、どうすればいいか分からないので放置していたところ請求書が届き「○○日以内に入金してください」という手紙が入っています。
最初は高いものではないし、使えなくもないので払っていたのですが、1度払ってしまったからか注文していないものが頻繁に届くようになりました。
しかし、娘に相談をすると「開封したからってお金払わなくていいんだよ!使用した場合のみ払えばいいの!」「それ詐欺に遭ってるんじゃないの」と言われた事がきっかけでこの問題と向き合う事にしました。
警察に相談をしましたが、話を聞いてくれたけれどすぐに対応はしていただけないようで、その間にも荷物が届く可能性があり、いますぐ解決したいので専門家に相談することにしました。
送り付け商法の犯人特定と警察がすぐに動いてくれるような証拠収集の調査をお願いします。
送り付け商法に関する事件
「中国からの種子」植えたらダメ 詐欺商法?病害虫や細菌の危険も ※Yahoo!ニュースより |
料金費用に関する質問と回答
Q.送り付け商法によるトラブル調査費用
送り付け商法の証拠収集について調査していただきたいと思っていますが、費用の面で心配です。ある程度の概算は出していただくことは可能ですか?また、トラブルが起こっていた場合のトラブル調査、対策費用についても知りたいです。
A.料金のご案内
トラブル解決調査の料金費用の取り決めについて
トラブル解決調査の料金は、実際に起きているトラブルの状況や被害の度合いによって調査手法が異なることで料金にも変動があります。また証拠類を収集する場合などは、専用の調査プランを選択することが必要です。できるだけ費用をかけずに依頼するには、自身も協力することが大切です。もし、大まかな金額について知りたい方は、無料相談窓口にご相談いただくことでご回答できるかもしれません。具体的な金額については面談時にトラブル内容について詳細を伺った上でお見積もりを無料でお出しします。
トラブル解決調査依頼方法と注意点
依頼方法と注意点について

トラブル解決調査依頼の注意点について
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送り付け商法の被害について実際に相談する
はじめての方でも安心してご相談ください
送り付け商法について意外と知らない方は多く、「知らない荷物が届いたけど誰かから連絡がくるだろう」と考えて放置する方は少なくありません。2021/7/6からはこのような荷物も処分をしても問題ないという法改正がされましたが、このような法改正についても知っている方はごく僅かだと思われます。
もし、知らない荷物が届いたのであれば、宅配業者に相談をしてみるか警察や専門家に相談をしてみてください。明らかないたずらや嫌がらせの場合には専門家に相談をして迅速に問題解決をすることが必要ですので、問題を放置するのではなく早めの相談をおすすめします。

