管理物件でのトラブル｜トラブル被害｜探偵興信所が教える被害対策方法
集合住宅に住む上でトラブルを避けることはなかなかできません。しかし、どういったトラブルが発生しやすいかを把握するだけで、住まいの選び方が変わり、何かあった時でも対応ができます。そうなれば被害は最小限に抑えることができるでしょう。自分一人で解決できなくても相談できる場所があります。知っていて得する賃貸にまつわるトラブルについてお伝えします。
管理物件でのトラブル被害
住人から苦情が来る
【体験談】苦情の多い住人 福岡県60代男性
管理をしているマンションに半年前から住み始めた学生がいるのですが、同じ建物に住む他の住人の方から苦情をもらっていて困ってます。夜中でも友人たちを連れ込んで騒いでいるようで、睡眠の妨げになっている方がいたり、たばこをベランダで吸っていて匂いが洗濯物につくからやめて欲しい、さらにはゴミ出しも分別して曜日にも決まりがあるにも関わらず、それを一切無視してゴミを出しているそうです。
彼の勝手な行動に、注意をしに行きました。しかしその時は「気をつけます」と言うのですが、その場しのぎの返事で指摘した行動は一向に直りません。このままだと、その人1人のせいで、何人もの住人が引っ越してしまう恐れがあります。何とかしなければと思っています。
管理物件で起こりそうなトラブルとは？
身近に起こっているトラブル
管理会社と借主とのトラブルや、借主同士のトラブルなど、集合住宅に住んでいれば、何かしら問題が出てきます。そういった時にどのような対処ができるでしょうか？
【管理会社と借主で起こるトラブル】
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これらは、管理会社に言えば何とか解決してくれることだと思います。しかし、マンションの住人同士のトラブルは管理会社が介入しても解決できないこともあります。
【近隣住人とのトラブル】
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これらは集合住宅に住んでいる以上は、もしかしたら頻繁に起こることなのかもしれません。しかしあまりにも許容範囲を超えるようですと、解決のための行動をするべきだと思います。
自分で解決を試みる・相談する
自分で解決を試みると、危険かもしれません
管理会社にクレームを言うことはできるかと思います。しかし、トラブルが住人同士の問題であったならば直接ではなく、管理会社を挟んで話したほうがいいでしょう。被害を受けている側は日々ストレスで、つい感情的に相手を責める言い方になってしまい、トラブルが過熱してしまう可能性があるからです。さらに言われたほうも、キレてしまうでしょう。管理会社から言ってもらうなどして対応するのが良いと思います。
困った時は相談
管理会社に言って、何も変わらない時は、別のところに相談することも方法のひとつでしょう。
専門家に解決を委ねる
専門家に出来ること
近隣住人とトラブルになり、すぐに別のところへ引っ越しをするという解決方法もありますが、そう簡単には引っ越しができない事もありますよね。被害を加えているのは自分ではないのに、その人のせいでなぜ自分が引っ越さなくては？と思う方もいると思います。トラブルが大きくなってしまい、自分たちでは解決できなくなった場合、弁護士や警察のお世話になることもあります。そうなったた時に必要になるのは、「証拠」です。実際にどんな被害を受けたのかがわかる証拠が必要になります。写真や音声で残したり、実際に証言を書面にまとめたりします。それに加えて加害者が普段どのような素行なのかという情報もあれば、十分な情報になります。
【調査内容の例】
- 住人による被害の内容の証拠集め
- 被害者の素行調査
このような調査を自分でやろうとするとかなりの時間と労力を使います。なるべく早く解決しないと日々ストレスが溜まる一方ですよね。まずは相談をお待ちしております。
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