契約者様に向けたサービス

探偵興信所では、依頼人がご契約後の安心してご利用いただけるような契約者のためのサービスをご用意しています。契約後にも安心してご利用いただけるように取り組んでいます。契約後のサービスを利用される方はこちらを参考にしてください。

契約者様専用のサービス

契約者さまへの有益情報
再度利用を考えた際に
紹介者特権
品質向上に向けたアンケート
契約者向けサービス専用相談窓口

契約者さまへの有益情報

契約者様への大切なご案内

探偵興信所では、ご契約後も安心してご利用頂けるよう「安心サービスプロジェクト」の一環として、ご契約者様へ向けた情報や大切なご案内をしております。ご契約者様にお役立てできるサービスの強化に取り組んでおります。

営業時間	契約後に心配なことや不安なことをいつでも担当者に確認できるよう、探偵興信所では土日祝日も24時間対応しています。
アフターサービス	探偵興信所で得た情報を基に、関連している各種専門家をお繋ぎしております。また、調査で得る情報は専門家の見解や意見を参考に行っているため、示談や交渉、法的対応にも使いやすい内容となっております。
進行中の調査の見直し	ご契約頂いた調査には必ず専任の担当者がつきます。しかし、調査の難易度や多角的な視点からの調査が必要な場合には、専門家や複数のスタッフで効率的で効果の高い調査内容　や調査の際プランなどを実施しております。
調査の再検討	他社で受けた調査を再検証することができます。再度調査することでより深い情報や証拠　の取得が可能になるケースがあります。
調査後のご相談	根本的な問題の解決をするにあたって、調査で得た情報の有効活用方法など調査後でもご相談対応しております。

再度利用を考えた際に

再契約特典

探偵興信所の調査を利用されたことがある方へ向けた特典です。多くの方から以前とは別の内容での調査依頼や再度お願いしたい、といったお問い合わせの反響を多く頂いたことから、安心してご依頼できるよう再契約特典サービスを開始いたしました。はじめてのご依頼では、必要な情報や打合せなどに多くの時間やお手間をかけて頂く必要がございましたが、再契約の場合では、依頼者のご希望や要望を瞬時に把握することができるため、調査費用を軽減した内容でご依頼することができます。

再契約特典利用の利点

再契約の場合、調査内容や費用についてもある程度把握できた上で依頼ができる
継続して担当者とやり取りが可能
担当者を継続する場合、調査の要望や目的に合わせ柔軟な対応が可能
信頼関係の構築があるため、やり取りもスムーズで費用の軽減につながる

紹介者特権

周囲でお困りの方がいたら

紹介者特定は、ご契約中の利用者様や過去にご利用された利用者様向けのサービスです。ご友人や知人、ご家族などに問題が発生し、調査が必要になった際に探偵興信所をご紹介していただいた紹介者様と利用者様どちらにも契約成立時に最大5％～10％の割引価格でご利用が可能になります。（※依頼内容や取り決めによって変動がございます。）また、ご紹介者様には取次エージェントとして登録していただくことで紹介者の依頼契約時に応じた紹介料をお渡し致します。周囲からよく相談される、困っている方を助けたい、という方は取次エージェントの適正があると言えます。（※紹介者様の個人情報の取扱いに関して個人情報保護法に遵守致します。）

紹介者特定内容

ご紹介頂いた利用者様対象の調査費用割引
ご紹介者様（取次エージェント登録）へ依頼に応じた紹介料のお支払い

品質向上に向けたアンケート

利用後のアンケート

探偵興信所では、サービスの品質向上に向けた取り組みを実施致しております。現在ご契約中の利用者様や過去にご利用を頂いた方へ向けたアンケートを実施し、アンケート情報を基により良いサービス内容や信頼できる事業所となるために役立たせて頂きます。アンケートにご協力頂いた方には、探偵興信所で利用できるお得な情報や特典をお送りさせて頂きます。※特典内容は予告なく変更になることがあります。

LINE相談	探偵興信所公式LINE 探偵興信所（社）では、LINEでのご相談もお受けしています。電話やメールができない際や話しづらい内容でもLINEなら気軽にお問合せいただけます。 LINE相談はこちら