毎回のように返品してくる客｜返品詐欺？｜トラブル｜専門家が教えるトラブル解決方法 - 和歌山
アメリカでショッピングをしたことのある方ならご存知かもしれませんが、アメリカではほぼ無条件で返品可能な店がほとんど。日本では考えられないようなシステムです。一方日本では返品の規定は店によって異なっているため、返品が全くできない店もあれば、理由によっては返品可能な店もあります。しかし、特にアパレル業界で多く見受けられるトラブルの中でも、近年多発しているのが「返品詐欺」のトラブル。ネット上でも詐欺の仕方、などがかかれている店舗もあり、気をつけなければいけないところです。このような返品詐欺や「モンスタークレーマー」とのトラブルはできれば避けたいものです。アメリカでは不正に返品をさせないための調査会社も存在するほど。そんな返品詐欺やモンスタークレーマーにお困りの企業や事業者の方はご相談ください。
毎回のように返品してくる客｜トラブル - 和歌山
国内でも多い返品詐欺の実情とは？
返品詐欺とは
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商品を購入した後、実際に使用してから返品をして返金を申し出る返品詐欺被害。最初から買う気はなく、レンタル替わりに利用している悪質なものです。アメリカでは「ワードロービング」とも言われており、日本でも同様の被害が多いために企業の悩みの種となっています。実際に着用したものにも関わらず、着ていないとウソをつき、返品してお金をだまし取るという行為も行われています。アメリカではこのような被害に遭わないように、返品詐欺をさせないための調査会社まで存在しているのです。 |
| 和歌山県内の 探偵興信所サービス |
探偵興信所和歌山県では、和歌山県内の探偵興信所のサービス向上のために定期的な調査研修・情報管理教育等を全従業員及び関連各所にて行っております。依頼人が安心して探偵興信所を利用できる環境づくりを心がけております。和歌山県探偵興信所サービス向上について |
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実際に起こっている返品詐欺
返品詐欺事例
- 盗難商品の返品を求めてくる・・・店内の商品を拾い上げ、購入していないのに購入したかのようにふるまう、泥棒
- 偽装品の返品・・・購入した商品ではなく、購入した商品の偽装品を返品し、返金させる
- 中古品の返品・・・着用しているのに、着用していないとウソをつき、返品させる
- 交換商品の返品・・・購入したものと同じ商品を持っているが持っている商品が既に壊れている際に購入した商品と入れ替えて、欠陥品だとウソをつき返品させる
| 和歌山県内の 調査対応地域 |
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、紀美野町、かつらぎ町、串本町、九度山町、高野町、湯浅町、広川町、有田川町、美浜町、日高町、由良町、印南町、みなべ町、日高川町、白浜町、太地町、すさみ町、那智勝浦町、上富田町、古座川町、北山村 探偵興信所和歌山県の調査地域 |
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返品詐欺にあう前に対策を
すぐにできる対策法
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返品詐欺に遭わないようにするためには、まず自社で行える対策をすることです。 以下のような例を参考にしてください。
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| LINE相談 | 探偵興信所公式LINE 探偵興信所（社）では、LINEでのご相談もお受けしています。電話やメールができない際や話しづらい内容でもLINEなら気軽にお問合せいただけます。 LINE相談はこちら |
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| 和歌山県 探偵興信所料金 |
調査依頼の料金は、すべての探偵事務所・興信所が料金を統一にすることが独占禁止法2条6項に規定する「不当な取引制限」にあたることから、各探偵興信所それぞれに独自の料金基準を設定し、調査内容、手法、期間などによって見積りを行うこととなっております。和歌山県内での探偵興信所料金をお知りになりたい方は、相談室へお問い合わせください。和歌山探偵興信所の調査料金 |
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専門家に解決を委ねる
探偵の調査を利用してみる
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返品詐欺を全て取り締まるには警察などの体制がまだ整っていないこともあり、時間がかかるでしょう。しかしこのまま放置しておくことは、企業や小売業者にとってマイナスになりかねない、損害に繋がる可能性もあります。そうならないためにも、まずは専門家と一緒に対策をしておくこと、そしてもしも既に被害がでているのであれば、犯人について調査を行うことも可能です。証拠収集を行ったり、相手の素性調査などもしておくことで被害をおさえることにも繋がるでしょう。お困りの場合にはご相談ください。 |
分からないことは今すぐ相談
今すぐ相談したい方は
返品詐欺被害をなんとかしたい、返品詐欺を繰り返し行う相手を何とかしたい、早急に解決したいという際にはまず私たちにご相談ください。警察では少し大げさすぎるし、他のお客さんへの配慮も考慮して、目立たないように行ってほしいなども探偵社であれば可能となります。被害が大きくなる前に、できるだけ早い段階で相談されることが大切です。まずはご相談ください。
和歌山県内の公共機関・弁護士会のご案内
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和歌山県警察署 浦和歌山県橋本/かつらぎ/岩出/和歌山東/和歌山西/和歌山北/海南/有田/湯浅/御坊/田辺/白浜/串本/新宮 |
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