モンスタークレーマーの撃退法|企業向け|飲食店|アパレル|トラブル|専門家が教えるトラブル解決方法 - 和歌山

 
サービス業や飲食店などで働いた経験のある方はよくご存じかもしれませんが、どこのお店にも必ず現れる「クレーマー」がいます。商品やサービスに不備があった場合、返品や交換、またはそれに相応する対応を正当に求めてくるわけではなく、ただストレス発散、人に謝らせることで喜びを感じる、店自体をつぶしたいなどの行き過ぎたモンスタークレーマーが存在するのです。営業妨害になりかねない、またはクレーマーによって店が潰されてしまったケースもあるのです。理不尽なクレーマー、撃退が必要ならご相談ください。

 
 

トラブル|探偵興信所の専門家が教える解決方法  
 

クレーマーなんとかしたい|クレーマー撃退|行き過ぎたクレーマーの撃退法 - 和歌山

行き過ぎたクレーマー事例

クレーマー事例

行き過ぎたクレーマー事例
  • 一日に何度もクレーム電話をしてくる
  • 商品の不備を過剰に訴え、店員などに土下座を強要する
  • 周りの客がいるにも関わらず大声で怒鳴ったり、店内で暴れる
  • SNSででたらめな画像や書き込みをしている
  • 殺す、ネットに載せるなど恐喝された
  • 毎回同じように新人を狙い、辞めさせている
  • 購入品の不備を何度も訴えに来て返金を求めてくる
  • 店の悪口などを書きこみしている人物を突きとめたい
  • 洋服を購入後、明らかに着ているのに何度も返品を強要してくる

 
 

和歌山県内の
探偵興信所サービス
探偵興信所和歌山県では、和歌山県内の探偵興信所のサービス向上のために定期的な調査研修・情報管理教育等を全従業員及び関連各所にて行っております。依頼人が安心して探偵興信所を利用できる環境づくりを心がけております。和歌山県探偵興信所サービス向上について

自分で解決を試みる

自分でしておくべきこと

自分で解決を試みる クレーマーモンスタークレーマーの対応には、明確な証拠が後々必要となり、重要となってきます。そのために、必ずクレーマーが来た際の音声や電話での会話のやりとり、またはメール内容などを残しておきましょう。クレーマーは毎回自分が言った発言を覚えていなかったり、言っていたとしても「言っていない」とウソをつく可能性があります。そのような場合に、証拠を残しておくことで仮に裁判などになった際に優位となるでしょう。

 
 

和歌山県内の
調査対応地域
和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、新宮市、紀の川市、岩出市、紀美野町、かつらぎ町、串本町、九度山町、高野町、湯浅町、広川町、有田川町、美浜町、日高町、由良町、印南町、みなべ町、日高川町、白浜町、太地町、すさみ町、那智勝浦町、上富田町、古座川町、北山村 探偵興信所和歌山県の調査地域

警察も対応、モンスタークレーマーの逮捕事例

警察に逮捕された事例

公共機関に相談する
  • アパレル店員に土下座をさせて、SNSに投稿した主婦が「強要罪」で逮捕
  • 洋菓子店やパン屋に商品に髪の毛が入っていたと手当たり次第にクレーム電話をし、商品代金や代替品をだましとったとして逮捕された
  • コンビニ店にて店長らが客に言いがかりをつけられ、土下座させられ、因縁をつけて商品をだましとった恐喝容疑で犯人を逮捕した

 
 

自分で解決することが難しいと感じたら!専門家があなたの抱える悩みごとを解決するために必要なことをお教えします!  
 

LINE相談
探偵興信所公式LINE
探偵興信所(社)では、LINEでのご相談もお受けしています。電話やメールができない際や話しづらい内容でもLINEなら気軽にお問合せいただけます。
LINE相談はこちら
和歌山県
探偵興信所料金
調査依頼の料金は、すべての探偵事務所・興信所が料金を統一にすることが独占禁止法2条6項に規定する「不当な取引制限」にあたることから、各探偵興信所それぞれに独自の料金基準を設定し、調査内容、手法、期間などによって見積りを行うこととなっております。和歌山県内での探偵興信所料金をお知りになりたい方は、相談室へお問い合わせください。和歌山探偵興信所の調査料金

専門家に解決を委ねる

まだ事件とは言えない場合

専門家に解決を委ねる 警察に相談したけれどまだ事件として扱ってくれない、そんな場合には私たち探偵にご相談ください。クレーマーの行動や素行、素性調査を行ったり、証拠収集をすることによって、警察が対応できる場合があります。まずは、現状を詳しくお話しいただいた上で解決のために必要なアドバイスや調査を提案していきます。モンスタークレーマーは最初から詐欺目的や金銭を目的として行っている悪質な場合も多いために、放置しておくことは企業やお店にとってもとても危険なことといえるでしょう。

 
 

分からないことは今すぐ相談

今すぐ相談したい方は

企業や個人店でのクレーマートラブル、モンスタークレーマーに頭を抱えている方はまず私たちにご相談ください。場合によっては弁護士などの専門家をご紹介することも可能となります。まずは現状をご相談いただき、その後一緒に解決に向けて対策を行っていきましょう。相談、調査はもちろん内密に進めていくことが可能です。お困りの場合にはご相談ください。
 

困りごとは、ひとりで悩まずに専門家へ

 
 

和歌山県内の公共機関・弁護士会のご案内

和歌山県内の公共機関・弁護士会のご案内

和歌山県警察署
浦和歌山県橋本/かつらぎ/岩出/和歌山東/和歌山西/和歌山北/海南/有田/湯浅/御坊/田辺/白浜/串本/新宮
和歌山県裁判所
和歌山地方裁判所/和歌山地方裁判所田辺支部/和歌山地方裁判所御坊支部/和歌山地方裁判所新宮支部/和歌山簡易裁判所/湯浅簡易裁判所/妙寺簡易裁判所/橋本簡易裁判所/田辺簡易裁判所/串本簡易裁判所/御坊簡易裁判所/新宮簡易裁判所/和歌山家庭裁判所/和歌山家庭裁判所田辺支部/和歌山家庭裁判所御坊支部/和歌山家庭裁判所新宮支部/和歌山家庭裁判所/妙寺出張所
和歌山県弁護士会
和歌山弁護士会/御坊・日高常設法律相談所/紀北法律相談センター/串本法律相談センター
はじめての探偵利用は必ずご相談を。お問い合わせはお気軽に。全国無料相談|0120-529-333|24時間いつでも受付

和歌山エリアの探偵興信所利用は、任せて安心、弁護士推奨の探偵興信所和歌山(社)へ必ずご相談ください。はじめてでも安心の探偵依頼サポートで納得の調査依頼が可能です。

探偵興信所 24時間 無料相談見積もりフォーム 現在お持ちのお悩み、調査したい事柄、調査に関する希望や要望など、探偵興信所へ直接ご相談が可能です。

※送信した情報はすべて暗号化されますのでご安心下さい
※送信後24時間以内に返答が無い場合はお問合せ下さい
※お急ぎの方はお電話FAXも可能です

お名前(偽名でも可)
お住まい地域
ご連絡先(固定または携帯)
メールアドレス

※携帯アドレスはPCからの受け取り可に設定して下さい

お調べになりたい事柄
現時点の情報
その他質問・要望
希望予算
円くらい

関連記事
真実を知ることの大切さをみなさまに 安心信頼 探偵興信所社団法人
ページトップへ戻る