【クレーマーの人物情報】相談事例 信用調査相談方法 - 新潟

 
クレーマーの人物情報
実際にお受けしたトラブル調査相談事例をご紹介します。同じようなお悩みをお持ちの方や、困りごとに対する解決方法をお知りになりたい方は、ご参考ください。また専門家へのご相談は24時間お受けしております。
 

【クレーマーの人物情報】相談事例 - 新潟

相談内容と専門家の意見

クレーマーの人物情報

自社の製品を購入したという人物から度々クレームを受けるようになり、こちらとしては誠意を持って対応しているのですが、相手が納得がいかないと何度も電話をしてきたり対応した社員に暴言を吐いたりと対応に困っています。相手の言うとおりにするべきなのか検討していますが、その前に相手がどのような人物なのか知っておきたいと思っています。相手の情報はあまりないのですが大丈夫でしょうか。

相談内容

専門家の意見

専門家の意見

会社にクレームをつけてくる相手の人物に関する情報収集が可能です。今わかっている情報をもとに知りたい事柄を予め決めていただくことで、回答形式での調査が可能です。相手素性などがはっきりすれば対応策も立てやすいかと思われます。

 

トラブル調査とは、自分で解決できないようなトラブルを解決するために必要な情報を収集する調査です。トラブル調査を利用する事案には下記のようなものがあります。

  • 自社製品を購入した人物から嫌がらせのようにクレームが繰り返されている
  • クレームをつけてくる人物に関して情報を知っておきたい
  • クレームに対する対処法を知りたい
  • クレームをつけてくる人物を特定したい

 

新潟県内の
調査対応地域
新潟市、長岡市、三条市、十日町市、新発田市、小千谷市、加茂市、柏崎市、見附市、村上市、燕市、糸魚川市、妙高市、五泉市、上越市、阿賀野市、佐渡市、魚沼市、南魚沼市、胎内市、聖籠町、田上町、阿賀町、湯沢町、出雲崎町、津南町、刈羽村関川村、粟島浦村、弥彦村 探偵興信所新潟県の調査地域

料金費用に関する質問と回答

個人の人物情報の収集費用とは?

個人の人物情報に関する調査は、その人物の何について知りたいかによって料金費用は異なります。基本的な情報に加え相手の知りたい情報の種類を予め決めておき、調査を行うことで費用対効果の高い結果が得られるといえます。また個人の調査に関しては専用のプランもあるため依頼時にご確認ください。 料金費用に関する質問

料金のご案内

トラブル調査の料金費用の取り決めについて
トラブル調査の料金は知りたい情報や解決したい内容がどのようなものかによって費用が異なります。個人のトラブル調査、企業のトラブル調査とではプランや費用が異なります。また調査目的によっても手法が異なったり期間が変動したりするためその分料金面も異なる場合が多いといえます。

※トラブル調査

 

新潟県内の
はじめての依頼
【探偵興信所ガイド】はじめての探偵興信所選び。新潟県内で探偵事務所や興信所に、はじめて調査依頼をお考えの方は、良い探偵興信所を選ぶために、当相談室をご利用ください。依頼知識を予め知る事で安心して利用することができます。新潟県のはじめての探偵興信所選び

トラブル調査依頼方法と注意点

依頼方法と注意点について

依頼方法  

注意点 トラブル調査依頼の注意点について

  1. 無料相談にて自分の考える調査が可能か確認、その場合の料金費用を見積してもらう
  2. 更に詳しく確認するために相談室へ行き担当者と直接話してみる(契約はしなくても良い)
  3. 重要事項の説明、料金の明確な提示、調査結果の受け取り法など納得の上で申し込む
  4. 調査期間中の連絡方法、途中経過の報告、追加調査の有無など事前に打ち合わせておく
  5. 調査期間中の実費経費などの範囲、報告書の見方、調査後のケアなどについて確認する
新潟県内の
探偵興信所案内
探偵興信所(社)は、法に基づき探偵調査業務を行う全国の優良探偵興信所グループです。はじめて探偵興信所へ依頼をお考えの方のためのウェブサイト「はじめての探偵興信所」を運営する他、依頼人の希望や要望に応える各種サービス、探偵調査員の教育、支援を行っています。新潟県内で探偵興信所を必要とされている方は必ずご相談ください。新潟県探偵興信所のご案内

探偵興信所(社)の信用調査

探偵興信所(社)の利用方法

はじめての探偵相談・依頼は必ずご相談を

これからはじめて探偵事務所や興信所に相談、依頼をしようとお考えの方は、まず探偵興信所(社)へご相談されることをお勧めします。探偵事務所や興信所は現在、国内に登録数が5,000件を超えるほどとなっています。全てが探偵事務所や興信所として活動しているわけではありませんが、かなりの数が存在しているのは事実です。2007年以降、探偵調査業は法律で定められた届出義務があり、無許可営業は違法となります。しかし、届出をしているだけで、優良探偵事務所であるといった訳ではありません。中には未だ問題のある探偵事務所なども多く存在しているのが現状なのです。はじめて依頼をしようとお考えの方は、納得のいく良い調査依頼をするために、まずは探偵興信所(社)の依頼サポートをご利用ください。当社団法人は依頼人が良い調査依頼をするためのサポート機関です。

探偵興信所社団法人に関する基本情報はこちらから

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