探偵とのトラブル-関東エリア無料相談窓口 - 神奈川
関東エリア【東京・埼玉・千葉・神奈川・群馬・茨城・栃木】内で現在探偵事務所や興信所に依頼をしている方、依頼先の探偵事務所に対する不満や不安がある方は当窓口へご相談ください。今後の対応法などについてご説明します。また依頼先とトラブルになったり連絡が取れないといった対処法をお教えします。お問い合わせください。
依頼先の探偵事務所とトラブルに関するご相談 - 神奈川
料金に関するトラブル
探偵と料金についてトラブルになったら
探偵興信所とのトラブルの中で一番多いのが依頼料（料金）問題です。契約時に曖昧な料金説明を受けたことで後から多大な請求を受けたり、聞いていない（申込書に記載の無い）料金を請求されたりする場合には、当相談窓口までお問い合わせください。また、契約前に提示される見積書などに不安があったり理解できない項目があったり、意味詳細が分からないといった場合も当窓口にお問い合わせ頂ければ、見積り料金の適正度、項目のご説明、依頼するべきかの判断基準などについてお応えします。探偵依頼料金は高額すぎる場合、低額すぎる場合にトラブルが生じやすいため、適正な料金を知ることが大切です。
| 神奈川県内の 料金適正診断 |
神奈川県内の探偵興信所から提示される「調査料金見積もり」。自分自身が想定していた料金とかけはなれている場合は、すぐには依頼せず、その料金が適正であるか確認が必要です。見積書や契約書の料金に不安がある方や納得のいく料金ではないと感じた方はお問い合わせください。神奈川県の依頼料金適正診断 |
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調査結果に関するトラブル
探偵と調査の結果についてトラブルになったら
探偵興信所とのトラブルの中には、料金トラブル以外に調査の結果に関するトラブルもあります。依頼時には確実に結果が判明すると言われ契約したにも関わらず、結局結果は判明せずに費用だけ掛かってしまったという事案です。「調査結果」とは依頼者の求める情報が判明するしないは別として調査を依頼する（調査の実働）に対し費用がかかることが原則であるため、結果が出ない場合でも調査費用は掛かってしまうものです。しかし、それを契約前に「確実に判明する」などと調査を行う前から約束すること事態がおかしいのです。契約をしたいがために結果判明を約束してしまう探偵興信所には注意が必要です。約束した調査結果が判明しないといった場合は、当窓口にその経緯や依頼先探偵興信所が行った調査手法などについてお聞かせください。結果を得られる事案かどうかこちらで判断することも可能です。
| 神奈川県内の 調査対応地域 |
横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、小田原市、茅ヶ崎市、逗子市、三浦市、秦野市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、南足柄市、綾瀬市、寒川町、大磯町、二宮町、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町、箱根町、真鶴町、湯河原町、愛川町、葉山町、清川村 探偵興信所神奈川県の調査地域 |
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探偵のセカンドオピニオンをお探しの方
結果が出ない・難易度の高い調査の場合は
当探偵興信所では、他社による探偵調査で結果が判明しなかった事案や難易度が高く調査が難しいと断られた事案、依頼はしているけど他にも依頼をしておきたいと思われる方に、セカンドオピニオンとしての調査依頼をご提案しています。セカンドオピニオンとしてのご依頼は、現在依頼をしている費用と同額またはそれ以下でお受けしております。一つの依頼先で結果が判明しなかったからと言って諦める必要はありません。また、同じ調査依頼をするのにまた同じ費用がかかってしまうため、躊躇しているという方も一度当相談窓口へお問い合わせください。
| LINE相談 | 探偵興信所公式LINE 探偵興信所（社）では、LINEでのご相談もお受けしています。電話やメールができない際や話しづらい内容でもLINEなら気軽にお問合せいただけます。 LINE相談はこちら |
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| 神奈川県 無料サービスのご案内 |
探偵興信所神奈川県が提供する「無料サービス」についてご紹介します。これから探偵興信所への依頼をお考えの方、特にはじめての探偵興信所利用の際はご利用下さい。神奈川県の無料サービスについて |
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特殊な事情でお悩みの方
探偵トラブルの原因
依頼先である探偵興信所とトラブルになる原因は、料金や調査結果だけではありません。さまざまな事情や要因でトラブルに発展してしまった場合や依頼先、担当者を信頼できないと感じたときは当窓口へ一度ご相談ください。対処方法や改善方法などをお教えします。
探偵興信所とのトラブル事例
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上記のような特殊な事情、その他依頼先に不満や不安がある方は、一度ご相談ください。
探偵とのトラブル解決方法
必ず専門家にご相談ください
依頼先の探偵興信所とトラブルになった場合、法律違反・業法違反に該当する事案であれば依頼先の探偵興信所がある地域の警察署（保安課）にご相談いただくことをお勧めします。それ以外（料金面・担当者・調査結果等）に関するトラブルについては、当窓口にご相談いただくことが可能です。お電話または下記専用フォームから詳細をお聞かせいただけば対処についてご案内します。
日本全国対応の探偵興信所だから余計な経費はかかりません
関東圏以外でも各都道府県での探偵調査依頼が可能
探偵興信所は日本全国各都道府県での調査依頼が可能です。関東地区内の相談室、担当者といつでもご相談ができますのでお気軽にお問い合わせください。
調査を行う地域での諸経費しかかかりません
探偵興信所では各都道府県に調査支部を設置していますので、関東以外の調査であっても長距離移動の際の諸経費はかかりません。
海外調査も低額経費で依頼ができます
探偵興信所ではアメリカ・アジア地域での調査も可能です。その際も現地調査員による調査が可能なため、余計な諸経費はかかりませのでご安心ください。
神奈川県内の公共機関・弁護士会のご案内
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