探偵とトラブルになった時の無料相談‐近畿地区 - 兵庫

 
近畿地区(三重・滋賀・京都・奈良・大阪・和歌山・兵庫)の探偵事務所や興信所に依頼をした後、依頼先の探偵事務所に対する不満や不安がある方は当窓口へご相談ください。今後の対応法などについてご説明します。また現在依頼先とトラブルになったり連絡が取れないといった事例も対処法をお教えしますのでお問い合わせください。
 

探偵トラブル相談室  

依頼先の探偵事務所トラブルに関するご相談 - 兵庫

探偵依頼の料金費用トラブル

探偵と料金についてトラブルになったら

探偵興信所とのトラブルの中で一番多いのが依頼料(料金)問題です。契約時に曖昧な料金説明を受けたことで後から多大な請求を受けたり、聞いていない(申込書に記載の無い)料金を請求されたりする場合には、当相談窓口までお問い合わせください。また、契約前に提示される見積書などに不安があったり理解できない項目があったり、意味詳細が分からないといった場合も当窓口にお問い合わせ頂ければ、見積り料金の適正度、項目のご説明、依頼するべきかの判断基準などについてお応えします。探偵依頼料金は高額すぎる場合、低額すぎる場合にトラブルが生じやすいため、適正な料金を知ることが大切です。

 

探偵適正料金を知り、トラブルの無い良い依頼を!  
 

兵庫県
リスクコンサル
私たちは個人さま意外にも企業様からの依頼も多くお受けしております。自社内の不正事実の確認(社員の社外活動調査、風評情報の収集)、競合他社に関する情報収集(経営状況の確認、他社社員の動向調査)、市場に関する調査(新規出店時の現地調査、海外進出時の現地調査等)、企業間のトラブル調査など、様々な情報を収集し御社の利益保全にご協力します。秘密厳守を徹底しておりますのでどんなことでもご相談ください。兵庫県法人向けリスクコンサルティングサービス

探偵依頼の調査結果トラブル

探偵と調査の結果についてトラブルになったら

探偵興信所とのトラブルの中には、料金トラブル以外に調査の結果に関するトラブルもあります。依頼時には確実に結果が判明すると言われ契約したにも関わらず、結局結果は判明せずに費用だけ掛かってしまったという事案です。「調査結果」とは依頼者の求める情報が判明するしないは別として調査を依頼する(調査の実働)に対し費用がかかることが原則であるため、結果が出ない場合でも調査費用は掛かってしまうものです。しかし、それを契約前に「確実に判明する」などと調査を行う前から約束すること事態がおかしいのです。契約をしたいがために結果判明を約束してしまう探偵興信所には注意が必要です。約束した調査結果が判明しないといった場合は、当窓口にその経緯や依頼先探偵興信所が行った調査手法などについてお聞かせください。結果を得られる事案かどうかこちらで判断することも可能です。

 

兵庫県
調査依頼の流れと手順
これから探偵興信所に依頼をお考えの方は、依頼の流れをよく理解しておきましょう。特にはじめて依頼をするときは、依頼の流れを事前に知っておくことで、安心して探偵興信所へ出向き、スムーズに依頼ができます。兵庫県探偵興信所依頼の流れについて

探偵事務所セカンドオピニオンをお探しの方

結果が出ない・難易度の高い調査の場合は

当探偵興信所では、他社による探偵調査で結果が判明しなかった事案や難易度が高く調査が難しいと断られた事案、依頼はしているけど他にも依頼をしておきたいと思われる方に、セカンドオピニオンとしての調査依頼をご提案しています。セカンドオピニオンとしてのご依頼は、現在依頼をしている費用と同額またはそれ以下でお受けしております。一つの依頼先で結果が判明しなかったからと言って諦める必要はありません。また、同じ調査依頼をするのにまた同じ費用がかかってしまうため、躊躇しているという方も一度当相談窓口へお問い合わせください。

 

調査結果に納得できないときのセカンドオピニオン  
 

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探偵興信所公式LINE
探偵興信所(社)では、LINEでのご相談もお受けしています。電話やメールができない際や話しづらい内容でもLINEなら気軽にお問合せいただけます。
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調査対応地域
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特殊な事情でお困りの方

探偵トラブルの原因

依頼先である探偵興信所とトラブルになる原因は、料金や調査結果だけではありません。さまざまな事情や要因でトラブルに発展してしまった場合や依頼先、担当者を信頼できないと感じたときは当窓口へ一度ご相談ください。対処方法や改善方法などをお教えします。
 
探偵興信所とのトラブル事例
 

  • 相談時に強引に契約させられてしまいキャンセルをしようと思ってもさせてもらえない
  • 調査依頼をしているが、担当者と連絡が取れず調査が進んでいるかどうかも分からない
  • 依頼先である探偵興信所が倒産してしまい依頼したまま結果を得ることが出来ず困っている
  • 依頼している担当者が探偵事務所を辞めてしまい、担当が変わったけど信頼できない
  • 依頼先の探偵事務所が調査を失敗してばかりで、結果どころか調査が中断してしまい困っている

 
上記のような特殊な事情、その他依頼先に不満や不安がある方は、一度ご相談ください。

 

探偵依頼でのトラブル解決方法

必ず専門家にご相談ください

依頼先の探偵興信所とトラブルになった場合、法律違反・業法違反に該当する事案であれば依頼先の探偵興信所がある地域の警察署(保安課)にご相談いただくことをお勧めします。それ以外(料金面・担当者・調査結果等)に関するトラブルについては、当窓口にご相談いただくことが可能です。お電話または下記専用フォームから詳細をお聞かせいただけば対処についてご案内します。

 

探偵興信所とのトラブル

お名前(匿名でも可)
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トラブル内容 料金について

調査結果について

担当会社・担当者について

セカンドオピニオン希望

その他の探偵トラブル 
依頼内容(調査項目)
トラブル内容
トラブル詳細について


 

探偵興信所は依頼人の悩み・問題解決に全力で取り組みます

探偵興信所は、100%依頼人の味方です!
探偵興信所では、依頼人からのご相談内容は相手の立場になって親身に対応いたします。家族や友人には相談できない事柄でも安心して担当者にお話ください。必ずお役に立てるはずです。
 
依頼人の目となり足となり調査を行います
探偵興信所では、依頼人の立場に立ち、依頼人の目線で調査を遂行しております。依頼人が必要とする重要な情報や依頼人が見たいと思う瞬間を逃さず記録します。また、納得のいく調査結果が得られるよう調査方法や料金などもサポートしていきます。
 
調査後の問題解決にもお役にたてます!
探偵興信所は、調査終了後、依頼人に調査結果報告をした時点で終わりではありません。その後のアドバイス、カウンセリング、または専門家のご紹介など、ご希望があればその後の問題解決にも全面的に協力します。

 
 

兵庫県内の公共機関・弁護士会のご案内

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兵庫エリアの探偵興信所利用は、任せて安心、弁護士推奨の探偵興信所兵庫(社)へ必ずご相談ください。はじめてでも安心の探偵依頼サポートで納得の調査依頼が可能です。

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