モンスタークレーマーの撃退法|企業向け|飲食店|アパレル|トラブル|専門家が教えるトラブル解決方法 - 兵庫
サービス業や飲食店などで働いた経験のある方はよくご存じかもしれませんが、どこのお店にも必ず現れる「クレーマー」がいます。商品やサービスに不備があった場合、返品や交換、またはそれに相応する対応を正当に求めてくるわけではなく、ただストレス発散、人に謝らせることで喜びを感じる、店自体をつぶしたいなどの行き過ぎたモンスタークレーマーが存在するのです。営業妨害になりかねない、またはクレーマーによって店が潰されてしまったケースもあるのです。理不尽なクレーマー、撃退が必要ならご相談ください。

クレーマーなんとかしたい|クレーマー撃退|行き過ぎたクレーマーの撃退法 - 兵庫
行き過ぎたクレーマー事例
クレーマー事例
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兵庫県 リスクコンサル |
私たちは個人さま意外にも企業様からの依頼も多くお受けしております。自社内の不正事実の確認(社員の社外活動調査、風評情報の収集)、競合他社に関する情報収集(経営状況の確認、他社社員の動向調査)、市場に関する調査(新規出店時の現地調査、海外進出時の現地調査等)、企業間のトラブル調査など、様々な情報を収集し御社の利益保全にご協力します。秘密厳守を徹底しておりますのでどんなことでもご相談ください。兵庫県法人向けリスクコンサルティングサービス |
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自分で解決を試みる
自分でしておくべきこと
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クレーマーモンスタークレーマーの対応には、明確な証拠が後々必要となり、重要となってきます。そのために、必ずクレーマーが来た際の音声や電話での会話のやりとり、またはメール内容などを残しておきましょう。クレーマーは毎回自分が言った発言を覚えていなかったり、言っていたとしても「言っていない」とウソをつく可能性があります。そのような場合に、証拠を残しておくことで仮に裁判などになった際に優位となるでしょう。 |
兵庫県 調査依頼の流れと手順 |
これから探偵興信所に依頼をお考えの方は、依頼の流れをよく理解しておきましょう。特にはじめて依頼をするときは、依頼の流れを事前に知っておくことで、安心して探偵興信所へ出向き、スムーズに依頼ができます。兵庫県探偵興信所依頼の流れについて |
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警察も対応、モンスタークレーマーの逮捕事例
警察に逮捕された事例
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LINE相談 | 探偵興信所公式LINE 探偵興信所(社)では、LINEでのご相談もお受けしています。電話やメールができない際や話しづらい内容でもLINEなら気軽にお問合せいただけます。 LINE相談はこちら |
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兵庫県内の 調査対応地域 |
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専門家に解決を委ねる
まだ事件とは言えない場合
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警察に相談したけれどまだ事件として扱ってくれない、そんな場合には私たち探偵にご相談ください。クレーマーの行動や素行、素性調査を行ったり、証拠収集をすることによって、警察が対応できる場合があります。まずは、現状を詳しくお話しいただいた上で解決のために必要なアドバイスや調査を提案していきます。モンスタークレーマーは最初から詐欺目的や金銭を目的として行っている悪質な場合も多いために、放置しておくことは企業やお店にとってもとても危険なことといえるでしょう。 |
分からないことは今すぐ相談
今すぐ相談したい方は
企業や個人店でのクレーマートラブル、モンスタークレーマーに頭を抱えている方はまず私たちにご相談ください。場合によっては弁護士などの専門家をご紹介することも可能となります。まずは現状をご相談いただき、その後一緒に解決に向けて対策を行っていきましょう。相談、調査はもちろん内密に進めていくことが可能です。お困りの場合にはご相談ください。

兵庫県内の公共機関・弁護士会のご案内
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