【クレーマーの人物情報】相談事例 信用調査相談方法 - 宮崎

 
クレーマーの人物情報
実際にお受けしたトラブル調査相談事例をご紹介します。同じようなお悩みをお持ちの方や、困りごとに対する解決方法をお知りになりたい方は、ご参考ください。また専門家へのご相談は24時間お受けしております。
 

【クレーマーの人物情報】相談事例 - 宮崎

相談内容と専門家の意見

クレーマーの人物情報

自社の製品を購入したという人物から度々クレームを受けるようになり、こちらとしては誠意を持って対応しているのですが、相手が納得がいかないと何度も電話をしてきたり対応した社員に暴言を吐いたりと対応に困っています。相手の言うとおりにするべきなのか検討していますが、その前に相手がどのような人物なのか知っておきたいと思っています。相手の情報はあまりないのですが大丈夫でしょうか。

相談内容

専門家の意見

専門家の意見

会社にクレームをつけてくる相手の人物に関する情報収集が可能です。今わかっている情報をもとに知りたい事柄を予め決めていただくことで、回答形式での調査が可能です。相手素性などがはっきりすれば対応策も立てやすいかと思われます。

 

トラブル調査とは、自分で解決できないようなトラブルを解決するために必要な情報を収集する調査です。トラブル調査を利用する事案には下記のようなものがあります。

  • 自社製品を購入した人物から嫌がらせのようにクレームが繰り返されている
  • クレームをつけてくる人物に関して情報を知っておきたい
  • クレームに対する対処法を知りたい
  • クレームをつけてくる人物を特定したい

 

宮崎県内の
面談予約窓口
探偵興信所の面談無料相談を利用する際は、今お持ちの情報などを、できるだけ多くお持ちください。面談無料相談は、相談室へお越しいただくか、ご指定の場所へ相談員を派遣することが可能です。※面談による無料相談には料金はかかりません。面談予約窓口宮崎県

料金費用に関する質問と回答

個人の人物情報の収集費用とは?

個人の人物情報に関する調査は、その人物の何について知りたいかによって料金費用は異なります。基本的な情報に加え相手の知りたい情報の種類を予め決めておき、調査を行うことで費用対効果の高い結果が得られるといえます。また個人の調査に関しては専用のプランもあるため依頼時にご確認ください。 料金費用に関する質問

料金のご案内

トラブル調査の料金費用の取り決めについて
トラブル調査の料金は知りたい情報や解決したい内容がどのようなものかによって費用が異なります。個人のトラブル調査、企業のトラブル調査とではプランや費用が異なります。また調査目的によっても手法が異なったり期間が変動したりするためその分料金面も異なる場合が多いといえます。

※トラブル調査

 

宮崎県内の
調査対応地域
宮崎市、都城市、延岡市、日南市、小林市、日向市、串間市、西都市、えびの市、三股町、高原町、国富町、川南町、綾町、高鍋町、新富町、門川町、木城町、都農町、椎葉村、美郷町、諸塚村、高千穂町、日之影町、五ヶ瀬町、西米良村 探偵興信所宮崎県の調査地域

トラブル調査依頼方法と注意点

依頼方法と注意点について

依頼方法  

注意点 トラブル調査依頼の注意点について

  1. 無料相談にて自分の考える調査が可能か確認、その場合の料金費用を見積してもらう
  2. 更に詳しく確認するために相談室へ行き担当者と直接話してみる(契約はしなくても良い)
  3. 重要事項の説明、料金の明確な提示、調査結果の受け取り法など納得の上で申し込む
  4. 調査期間中の連絡方法、途中経過の報告、追加調査の有無など事前に打ち合わせておく
  5. 調査期間中の実費経費などの範囲、報告書の見方、調査後のケアなどについて確認する
宮崎県
調査依頼の注意点
【探偵興信所ガイド】はじめての調査依頼の注意点。宮崎県内で探偵事務所や興信所に、はじめて調査依頼をお考えの方は、良い調査依頼をするために、ご利用ください。探偵依頼知識を予め知る事で安心して調査依頼ができます。宮崎県の調査依頼注意点

探偵興信所(社)の信用調査

探偵興信所(社)の利用方法

はじめての探偵相談・依頼は必ずご相談を

これからはじめて探偵事務所や興信所に相談、依頼をしようとお考えの方は、まず探偵興信所(社)へご相談されることをお勧めします。探偵事務所や興信所は現在、国内に登録数が5,000件を超えるほどとなっています。全てが探偵事務所や興信所として活動しているわけではありませんが、かなりの数が存在しているのは事実です。2007年以降、探偵調査業は法律で定められた届出義務があり、無許可営業は違法となります。しかし、届出をしているだけで、優良探偵事務所であるといった訳ではありません。中には未だ問題のある探偵事務所なども多く存在しているのが現状なのです。はじめて依頼をしようとお考えの方は、納得のいく良い調査依頼をするために、まずは探偵興信所(社)の依頼サポートをご利用ください。当社団法人は依頼人が良い調査依頼をするためのサポート機関です。

探偵興信所社団法人に関する基本情報はこちらから

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