毎回のように返品してくる客｜返品詐欺？｜トラブル｜専門家が教えるトラブル解決方法 - 石川
アメリカでショッピングをしたことのある方ならご存知かもしれませんが、アメリカではほぼ無条件で返品可能な店がほとんど。日本では考えられないようなシステムです。一方日本では返品の規定は店によって異なっているため、返品が全くできない店もあれば、理由によっては返品可能な店もあります。しかし、特にアパレル業界で多く見受けられるトラブルの中でも、近年多発しているのが「返品詐欺」のトラブル。ネット上でも詐欺の仕方、などがかかれている店舗もあり、気をつけなければいけないところです。このような返品詐欺や「モンスタークレーマー」とのトラブルはできれば避けたいものです。アメリカでは不正に返品をさせないための調査会社も存在するほど。そんな返品詐欺やモンスタークレーマーにお困りの企業や事業者の方はご相談ください。
毎回のように返品してくる客｜トラブル - 石川
国内でも多い返品詐欺の実情とは？
返品詐欺とは
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商品を購入した後、実際に使用してから返品をして返金を申し出る返品詐欺被害。最初から買う気はなく、レンタル替わりに利用している悪質なものです。アメリカでは「ワードロービング」とも言われており、日本でも同様の被害が多いために企業の悩みの種となっています。実際に着用したものにも関わらず、着ていないとウソをつき、返品してお金をだまし取るという行為も行われています。アメリカではこのような被害に遭わないように、返品詐欺をさせないための調査会社まで存在しているのです。 |
| 石川県内の 調査対応地域 |
金沢市、七尾市、小松市、輪島市、珠洲市、加賀市、羽咋市、かほく市、白山市、能美市、野々市市、津幡町、内灘町、志賀町、宝達志水町、中能登町、穴水町、能登町、川北町 探偵興信所石川県の調査地域 |
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実際に起こっている返品詐欺
返品詐欺事例
- 盗難商品の返品を求めてくる・・・店内の商品を拾い上げ、購入していないのに購入したかのようにふるまう、泥棒
- 偽装品の返品・・・購入した商品ではなく、購入した商品の偽装品を返品し、返金させる
- 中古品の返品・・・着用しているのに、着用していないとウソをつき、返品させる
- 交換商品の返品・・・購入したものと同じ商品を持っているが持っている商品が既に壊れている際に購入した商品と入れ替えて、欠陥品だとウソをつき返品させる
| 石川県 調査依頼の流れと手順 |
これから探偵興信所に依頼をお考えの方は、依頼の流れをよく理解しておきましょう。特にはじめて依頼をするときは、依頼の流れを事前に知っておくことで、安心して探偵興信所へ出向き、スムーズに依頼ができます。石川県探偵興信所依頼の流れについて |
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返品詐欺にあう前に対策を
すぐにできる対策法
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返品詐欺に遭わないようにするためには、まず自社で行える対策をすることです。 以下のような例を参考にしてください。
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| LINE相談 | 探偵興信所公式LINE 探偵興信所（社）では、LINEでのご相談もお受けしています。電話やメールができない際や話しづらい内容でもLINEなら気軽にお問合せいただけます。 LINE相談はこちら |
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| 石川県 探偵トラブルに注意 |
石川県内で探偵興信所に現在、依頼をしている方で依頼先の探偵興信所に対する不満や不安がある方は相談窓口へご相談ください。今後の対応法などご説明します。また依頼先の探偵興信所とトラブルになり、連絡が取れないといったときの対処法もお教えします。お困りの方はいつでもお問い合わせください。石川県探偵トラブル相談 |
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専門家に解決を委ねる
探偵の調査を利用してみる
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返品詐欺を全て取り締まるには警察などの体制がまだ整っていないこともあり、時間がかかるでしょう。しかしこのまま放置しておくことは、企業や小売業者にとってマイナスになりかねない、損害に繋がる可能性もあります。そうならないためにも、まずは専門家と一緒に対策をしておくこと、そしてもしも既に被害がでているのであれば、犯人について調査を行うことも可能です。証拠収集を行ったり、相手の素性調査などもしておくことで被害をおさえることにも繋がるでしょう。お困りの場合にはご相談ください。 |
分からないことは今すぐ相談
今すぐ相談したい方は
返品詐欺被害をなんとかしたい、返品詐欺を繰り返し行う相手を何とかしたい、早急に解決したいという際にはまず私たちにご相談ください。警察では少し大げさすぎるし、他のお客さんへの配慮も考慮して、目立たないように行ってほしいなども探偵社であれば可能となります。被害が大きくなる前に、できるだけ早い段階で相談されることが大切です。まずはご相談ください。
石川県内の公共機関・弁護士会のご案内
石川県内の公共機関・弁護士会のご案内
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石川県警察署 珠洲/輪島/七尾/羽咋/津幡/金沢中/金沢東/金沢西/白山/寺井/小松/大聖寺/ |
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石川県裁判所 名古屋高等裁判所金沢支部/金沢地方裁判所/金沢地方裁判所小松支部/金沢地方裁判所七尾支部/金沢地方裁判所輪島支部/金沢簡易裁判所/小松簡易裁判所/七尾簡易裁判所/輪島簡易裁判所/珠州簡易裁判所/金沢家庭裁判所/金沢家庭裁判所小松支部/金沢家庭裁判所七尾支部/金沢家庭裁判所輪島支部/金沢家庭裁判所珠州出張所 |
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石川県弁護士会 金沢弁護士会/金沢法律相談センター/南加賀法律相談センター/七尾法律相談センター/能登法律相談センター |
