モンスタークレーマーの撃退法|企業向け|飲食店|アパレル|トラブル|専門家が教えるトラブル解決方法 - 秋田

 
サービス業や飲食店などで働いた経験のある方はよくご存じかもしれませんが、どこのお店にも必ず現れる「クレーマー」がいます。商品やサービスに不備があった場合、返品や交換、またはそれに相応する対応を正当に求めてくるわけではなく、ただストレス発散、人に謝らせることで喜びを感じる、店自体をつぶしたいなどの行き過ぎたモンスタークレーマーが存在するのです。営業妨害になりかねない、またはクレーマーによって店が潰されてしまったケースもあるのです。理不尽なクレーマー、撃退が必要ならご相談ください。

 
 

トラブル|探偵興信所の専門家が教える解決方法  
 

クレーマーなんとかしたい|クレーマー撃退|行き過ぎたクレーマーの撃退法 - 秋田

行き過ぎたクレーマー事例

クレーマー事例

行き過ぎたクレーマー事例
  • 一日に何度もクレーム電話をしてくる
  • 商品の不備を過剰に訴え、店員などに土下座を強要する
  • 周りの客がいるにも関わらず大声で怒鳴ったり、店内で暴れる
  • SNSででたらめな画像や書き込みをしている
  • 殺す、ネットに載せるなど恐喝された
  • 毎回同じように新人を狙い、辞めさせている
  • 購入品の不備を何度も訴えに来て返金を求めてくる
  • 店の悪口などを書きこみしている人物を突きとめたい
  • 洋服を購入後、明らかに着ているのに何度も返品を強要してくる

 
 

秋田県内の
調査対応地域
秋田市、能代市、横手市、大館市、男鹿市、湯沢市、鹿角市、由利本荘市、潟上市、大仙市、北秋田市、にかほ市、仙北市、小坂町、羽後町、藤里町、美郷町、三種町、八峰町、五城目町、八郎潟町、井川町、大潟村、上小阿仁村、東成瀬村 探偵興信所秋田県の調査地域

自分で解決を試みる

自分でしておくべきこと

自分で解決を試みる クレーマーモンスタークレーマーの対応には、明確な証拠が後々必要となり、重要となってきます。そのために、必ずクレーマーが来た際の音声や電話での会話のやりとり、またはメール内容などを残しておきましょう。クレーマーは毎回自分が言った発言を覚えていなかったり、言っていたとしても「言っていない」とウソをつく可能性があります。そのような場合に、証拠を残しておくことで仮に裁判などになった際に優位となるでしょう。

 
 

秋田県内の
探偵興信所料金
調査依頼の料金は、すべての探偵事務所・興信所が料金を統一にすることが独占禁止法2条6項に規定する「不当な取引制限」にあたることから、各探偵興信所それぞれに独自の料金基準を設定し、調査内容、手法、期間などによって見積りを行うこととなっております。秋田県内での探偵興信所料金をお知りになりたい方は、相談室へお問い合わせください。秋田探偵興信所の調査料金

警察も対応、モンスタークレーマーの逮捕事例

警察に逮捕された事例

公共機関に相談する
  • アパレル店員に土下座をさせて、SNSに投稿した主婦が「強要罪」で逮捕
  • 洋菓子店やパン屋に商品に髪の毛が入っていたと手当たり次第にクレーム電話をし、商品代金や代替品をだましとったとして逮捕された
  • コンビニ店にて店長らが客に言いがかりをつけられ、土下座させられ、因縁をつけて商品をだましとった恐喝容疑で犯人を逮捕した

 
 

自分で解決することが難しいと感じたら!専門家があなたの抱える悩みごとを解決するために必要なことをお教えします!  
 

秋田県の
探偵興信所教育
秋田探偵興信所では、探偵調査員の教育を随時行っております。調査員は、誰もが簡単になれるものではありません。相応の知識・経験を得ることで、依頼人の要望に応える的確な調査ができるようになります。依頼人が納得のいく結果を得られるために日々調査員教育を徹底していますのでご安心してご依頼ください。秋田県探偵興信所の調査員教育について

専門家に解決を委ねる

まだ事件とは言えない場合

専門家に解決を委ねる 警察に相談したけれどまだ事件として扱ってくれない、そんな場合には私たち探偵にご相談ください。クレーマーの行動や素行、素性調査を行ったり、証拠収集をすることによって、警察が対応できる場合があります。まずは、現状を詳しくお話しいただいた上で解決のために必要なアドバイスや調査を提案していきます。モンスタークレーマーは最初から詐欺目的や金銭を目的として行っている悪質な場合も多いために、放置しておくことは企業やお店にとってもとても危険なことといえるでしょう。

 
 

分からないことは今すぐ相談

今すぐ相談したい方は

企業や個人店でのクレーマートラブル、モンスタークレーマーに頭を抱えている方はまず私たちにご相談ください。場合によっては弁護士などの専門家をご紹介することも可能となります。まずは現状をご相談いただき、その後一緒に解決に向けて対策を行っていきましょう。相談、調査はもちろん内密に進めていくことが可能です。お困りの場合にはご相談ください。
 

困りごとは、ひとりで悩まずに専門家へ

 
 

秋田県内の公共機関・弁護士会のご案内

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はじめての探偵利用は必ずご相談を。お問い合わせはお気軽に。全国無料相談|0120-529-333|24時間いつでも受付

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