【クレーマーの人物情報】相談事例 信用調査相談方法
クレーマーの人物情報
実際にお受けしたトラブル調査相談事例をご紹介します。同じようなお悩みをお持ちの方や、困りごとに対する解決方法をお知りになりたい方は、ご参考ください。また専門家へのご相談は２４時間お受けしております。
【クレーマーの人物情報】相談事例
相談内容と専門家の意見
クレーマーの人物情報
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自社の製品を購入したという人物から度々クレームを受けるようになり、こちらとしては誠意を持って対応しているのですが、相手が納得がいかないと何度も電話をしてきたり対応した社員に暴言を吐いたりと対応に困っています。相手の言うとおりにするべきなのか検討していますが、その前に相手がどのような人物なのか知っておきたいと思っています。相手の情報はあまりないのですが大丈夫でしょうか。 |
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専門家の意見
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会社にクレームをつけてくる相手の人物に関する情報収集が可能です。今わかっている情報をもとに知りたい事柄を予め決めていただくことで、回答形式での調査が可能です。相手素性などがはっきりすれば対応策も立てやすいかと思われます。 |
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トラブル調査とは、自分で解決できないようなトラブルを解決するために必要な情報を収集する調査です。トラブル調査を利用する事案には下記のようなものがあります。
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料金費用に関する質問と回答
個人の人物情報の収集費用とは？
| 個人の人物情報に関する調査は、その人物の何について知りたいかによって料金費用は異なります。基本的な情報に加え相手の知りたい情報の種類を予め決めておき、調査を行うことで費用対効果の高い結果が得られるといえます。また個人の調査に関しては専用のプランもあるため依頼時にご確認ください。 |
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料金のご案内
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トラブル調査の料金費用の取り決めについて トラブル調査の料金は知りたい情報や解決したい内容がどのようなものかによって費用が異なります。個人のトラブル調査、企業のトラブル調査とではプランや費用が異なります。また調査目的によっても手法が異なったり期間が変動したりするためその分料金面も異なる場合が多いといえます。 |
※トラブル調査
トラブル調査依頼方法と注意点
依頼方法と注意点について
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トラブル調査依頼の注意点について
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探偵興信所（社）の信用調査
探偵興信所（社）の利用方法
はじめての探偵相談・依頼は必ずご相談を
| これからはじめて探偵事務所や興信所に相談、依頼をしようとお考えの方は、まず探偵興信所（社）へご相談されることをお勧めします。探偵事務所や興信所は現在、国内に登録数が5,000件を超えるほどとなっています。全てが探偵事務所や興信所として活動しているわけではありませんが、かなりの数が存在しているのは事実です。2007年以降、探偵調査業は法律で定められた届出義務があり、無許可営業は違法となります。しかし、届出をしているだけで、優良探偵事務所であるといった訳ではありません。中には未だ問題のある探偵事務所なども多く存在しているのが現状なのです。はじめて依頼をしようとお考えの方は、納得のいく良い調査依頼をするために、まずは探偵興信所（社）の依頼サポートをご利用ください。当社団法人は依頼人が良い調査依頼をするためのサポート機関です。 |
| LINE相談 | 探偵興信所公式LINE 探偵興信所（社）では、LINEでのご相談もお受けしています。電話やメールができない際や話しづらい内容でもLINEなら気軽にお問合せいただけます。 LINE相談はこちら |
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はじめての方でも安心してご相談ください
